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La firma

Cuatro trayectorias. Una firma. Bogotá, 2026.

SYNCON es una firma de ingeniería contextual nativa en IA. Primero el contexto. Luego la solución.

Décadas de campo, sumadas, antes de la primera línea de código.

El origen

Antes de SYNCON, hubo una conversación.

Tres consultores con trayectorias paralelas miraron lo mismo: las firmas tradicionales de consultoría ya no responden al ritmo de quien usa IA todos los días. Las plataformas SaaS asumen que los datos ya están ordenados. Los integradores entregan una capa, no una operación.

Faltaba una firma que partiera del contexto: del proceso, del cuello de botella, del dolor de cada operación. Una firma que sumara la trayectoria industrial, la postura de seguridad y la disciplina de marca al mismo nivel.

En abril de 2026 fundamos SYNCON en Bogotá. La ingeniería contextual nos juntó.

En julio de 2026 se sumó David Rodríguez, que venía de abrir mercados y cuentas para Sony y Samsung en la región, para llevar la expansión comercial de SYNCON en LATAM.

El equipo

Cuatro trayectorias que debían cruzarse.

Experiencia industrial en LATAM. Seguridad informática, plataformas y cloud en producción. Estrategia de marca y paid media B2B. Apertura de mercados y cuentas en la región. Ninguna alcanza por sí sola. La ingeniería contextual nos juntó.

Cristiam Ruiz "Cris"

CEO · ingeniería & IA

20+ años industria LATAM · Territory Manager Donaldson · AI & Agentic Engineer

Ingeniero Químico (Universidad del Valle), MBA EUDE, arquitectura MISO (Andes). Una década liderando el territorio CECA & SAN en filtración industrial para Donaldson Torit. AI & Agentic Engineer aplicando arquitectura de agentes a operaciones LATAM. Dirige la arquitectura y la narrativa de producto.

"Las llaves viejas no abren puertas nuevas."

Felipe Hernández "Pipe"

CTO · plataforma & seguridad

8 años cloud & seguridad · AWS · SRE

Ocho años en cloud y seguridad informática. Site Reliability Engineer, AWS Solutions Architect y AWS SysOps Administrator. Trabaja con Well-Architected Frameworks, Terraform y observabilidad de infraestructura. Lleva la ejecución técnica del Company Brain, la flota de agentes y la postura de seguridad.

Lorena Ruiz "Lore"

COO · operaciones & marca

7+ años consultoría de marca B2B · ex-Amazon · paid media

Comunicadora social. Consultoría de estrategia de marketing, gestión de marca y paid media B2B, con paso por Amazon y negociación con grandes cadenas de retail. Growth, storytelling y omnichannel para Latinoamérica. Lleva las operaciones, el go-to-market y la cuenta de clientes.

David Rodríguez

CCO · expansión comercial LATAM

10+ años abriendo mercados · Sony · Samsung LATAM

Ingeniero industrial con máster en gestión de proyectos. Más de diez años en tecnología de consumo desarrollando marcas, cuentas y mercados en Latinoamérica: Sony en el retail chileno, marcas propias para grandes cadenas en Panamá y Samsung LATAM, donde abrió el mercado de Puerto Rico desde cero. Lleva la expansión comercial de SYNCON en LATAM desde Santiago de Chile.

Los principios

Siete principios, ordenados. En conflicto, gana el de menor número.

No son valores de pared. Son la regla de decisión cuando dos principios no caben a la vez. El orden no es opcional.

  1. 01

    ROI antes que features

    Cada propuesta responde, número en mano: cuánto se ahorra o se gana. "Bajar costos" no pasa; "reducir mantenimiento 40% en 3 meses" sí.

  2. 02

    Peso técnico + campo

    Cada claim con un número y el vocabulario real del proceso del cliente: turno, ticket, parada, lead time, NPS o lo que el oficio use. Décadas de experiencia no se improvisan.

  3. 03

    Nativos en IA, no traductores

    Pensamos en agentes, contexto y producción. No en cómo meter IA porque sí. Diagnosticamos el proceso y la integramos donde reduce fricción medible.

  4. 04

    Sabemos qué no somos

    Consultoría de slides. Piloto que nunca llega a producción. Wrapper de ChatGPT vendido como IA. Cobro por hora.

  5. 05

    Publicamos los recibos

    Números reales, fechados, vivos: costo por agente, fallos, latencia, time-to-value. El primero que publica, gana.

  6. 06

    Llaves viejas no abren puertas nuevas

    Si un competidor puede copiar-pegar nuestro entregable sin cambiar una palabra, lo reescribimos. Cero plantilla de consultoría 2010s.

  7. 07

    La ingeniería contextual manda

    Primero el contexto del proceso. Después la solución. Nunca al revés. Si el contexto no soporta ROI, no hay propuesta.

Identificar los principios en tensión → aplicar el de menor número → documentar el caso → si se repite, escalar para enmienda.

El método

Una sola cadencia. Tres movimientos.

El método es el mismo para todo lo que hace SYNCON. No vendemos catálogo: diseñamos al dolor que el contexto demuestra.

01 · diagnóstico

Mapeamos el contexto.

Levantamos el proceso real, identificamos el cuello y dimensionamos el dolor en pesos.

02 · solución

Diseñamos al dolor.

La solución sale del diagnóstico. Puede ser un Company Brain, software a la medida, automatización o integración.

03 · producción

Operamos con recibos.

Implementamos con métricas vivas, fechadas, públicas. Acompañamiento mensual cuando la operación lo necesita.

Pricing por ROI, no por hora. Si el contexto no soporta el retorno, lo decimos.

Empecemos por el contexto

Cuéntanos dónde duele la operación.

No vendemos IA. Vendemos tu retorno. Primero el diagnóstico, después la solución que corresponda.

  • Respuesta en 24 h
  • Brief en 48 h
  • Sin costo hasta el MVP

Sin costo y sin compromiso. No prometemos retorno garantizado: lo proyectamos con tus números.

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